3win3 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
3win3 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ pháp lý. Không thu thập thừa, không dùng sai mục đích.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
3win3 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ 3win3.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc — sau đó sẽ được xóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, 3win3 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 3win3 ("chúng tôi", "Công ty" hoặc "3win3") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 3win3.co cùng các ứng dụng di động liên quan.
Tại 3win3, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là nền tảng của sự tin tưởng. Người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước đều xứng đáng được biết rõ ràng dữ liệu của mình được xử lý như thế nào. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ, để mọi người có thể hiểu đầy đủ mà không cần bằng luật.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 3win3 thu thập thông qua:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động Việt Nam | Đăng ký, xác thực OTP |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (không lưu thẻ) | Nạp tiền, rút tiền, KYC tài chính |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, mô tả vấn đề | Liên hệ bộ phận hỗ trợ |
| Ảnh xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Quy trình KYC theo yêu cầu |
Khi bạn sử dụng nền tảng 3win3, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo đảm an toàn:
3win3 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều có căn cứ pháp lý cụ thể:
| Mục Đích | Mô Tả | Căn Cứ Pháp Lý |
|---|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi và dịch vụ hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính | Thực hiện KYC, xác nhận tuổi 18+, ngăn chặn gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống rửa tiền | Giám sát giao dịch bất thường, báo cáo cơ quan có thẩm quyền khi cần | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện sản phẩm | Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng | Lợi ích hợp pháp |
| Marketing cá nhân hóa | Gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi | Sự đồng ý (có thể thu hồi) |
| Chơi có trách nhiệm | Phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, kích hoạt công cụ bảo vệ | Lợi ích hợp pháp / Nghĩa vụ |
3win3 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự thông báo và đồng ý bổ sung từ phía bạn.
Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
3win3 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp kỹ thuật cụ thể bao gồm:
3win3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo vận hành ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, game ưa thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, hành vi điều hướng (ẩn danh) | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, ngăn chặn gian lận, xác thực thiết bị | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 3win3. Cookie phân tích và chức năng có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.
3win3 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có). Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn (xem Điều 8), dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo phương pháp không thể khôi phục, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê tổng hợp.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 3win3. Hầu hết các quyền có thể được thực hiện trực tiếp trong cài đặt tài khoản:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ bộ phận Bảo mật Dữ liệu của 3win3 qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. 3win3 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật tài khoản.
Trong trường hợp chúng tôi phát hiện đã vô ý thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, 3win3 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan theo quy định tại Điều khoản Sử dụng.
3win3 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 3win3 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 3win3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
3win3 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Hơn 2,5 triệu thành viên Việt tin tưởng 3win3 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của họ mỗi ngày
// SSL 256-BIT · MÃ HÓA AES-256 · XÁC THỰC 2 LỚP · KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP